International België (nl) Belgique (fr) Česká Republika Danmark Deutschland Eesti Ελλάδα España McCulloch France Français Italia Latvija Lietuva Magyarország Nederland New Zealand Norge Polska Schweiz (de) Suisse (fr) Svizzera (it) Slovenija Slovensko Suomi Sverige United Kingdom United Kingdom Österreich

Naudas atgriešanas garantijas noteikumi un nosacījumi

Tikai no 1. maija līdz 30. jūnijam mēs dāvinām BEZMAKSAS UZSTĀDĪŠANU un NAUDAS ATMAKSAS garantiju.

 

Gadījumā, ja McCulloch robotizētais zāles pļāvējs tiek atgriezts "Klientu apmierinātības garantijas" kampaņas ietvaros, jāievēro sekojoši noteikumi:

1. Produktam jābūt oriģinālajā iepakojumā, ieskaitot visus oriģinālos komplektācijā esošos piederumus (ieskaitot visus piederumus, kurus paredzēts izmantot robotizētā zāles pļāvēja uzstādīšanai), tā kā tie ir produkta neatņemama sastāvdaļa, ko piegādājis pārdevējs;

2. Precīzi jāaizpilda zemāk esošo veidlapu un jāpievieno oriģinālo rēķinu, norādot, ka produkts ir iegādāts kampaņas laikā;

3. Jāiesniedz veidlapu pārdevējam, kurš pēc pārbaudes veikšanas atmaksās produkta iegādes cenu vai nepieciešamības gadījumā nosūtīs atgriezto preci pārbaudei uz autorizēto servisa centru atbilstoši punktam 2.4. turpmāk.


Noteikumi par piedalīšanos kampaņā "Klientu apmierinātības garantija"
1. VISPĀRĪGI
Šie noteikumi nosaka nosacījumus dalībai kampaņā "Klientu apmierinātības garantija”, kas attiecas uz Mcculloch robotizētajiem zāles pļāvējiem (turpmāk tekstā - "Kampaņa"). "Klientu apmierinātības garantija" nozīmē pircēja (definēts turpmāk) tiesības atgriezt nopirkto preci pilnvarotajam pārdevējam, no kura produkts tika iegādāts, un apmaiņā pārdevējs atgriež pircējam iegādes cenu, ja ir stājušies spēkā šajos noteikumos paredzētie nosacījumi. "Klientu apmierinātības garantijai" nav nekāda saistība ar garantiju par preces nevainojamu darbību.
1.1. Kampaņas dalībnieki var būt tikai fiziskas personas, kas prasības iesniegšanas dienā ir vecākas par 18 gadiem un kas ir Latvijas Republikas rezidenti (turpmāk tekstā - pircējs). Vairumtirgotāji un mazumtirgotāji, kas pārdod Kampaņas produktus, nedrīkst piedalīties kampaņā, tāpat arī viņu darbinieki un / vai darbinieku ģimenes locekļi.
1.2. Viena un tā pati mājsaimniecība var iegādāties līdz diviem (2) Kampaņas produktiem, lai piedalītos Kampaņā, kur termins "mājsaimniecība" nozīmē vienu vai vairākas personas, kas dzīvo kopā vienā un tajā pašā adresē. Katru pirkuma apliecinājumu var iesniegt tikai vienu reizi.
1.3. Kampaņas piedāvājumu nevar kombinēt ar tirgotāja dāvanu kuponiem, piemaksām, citām piedāvātām priekšrocībām vai akcijām.
2. AKCIJAS IZPILDE
2.1. Kampaņa aptver visus McCulloch robotizētos pļāvējus ar produkta numuru 967798017; 967059717; 967798117; 967059817

2.2. Kampaņa attiecas uz visiem kampaņas produktiem, ko iegādājušies iesaistītie pircēji laika posmā no 01.05.2020. līdz 30.06.2020. (turpmāk tekstā - "iegādes laiks") pie visiem autorizētajiem pārstāvjiem Latvijas Republikā, kas piedalās akcijā.
Kampaņa ilgst no 01.05.2020. līdz 30.06.2020. ieskaitot (turpmāk - kampaņas ilgums), kas ir pēdējā diena, kad var izmantojat tiesības uz pirkuma summas atmaksu.
2.3. Kampaņas norises laikā iesaistītie pircēji 30 dienu laikā no iegādes dienas var atgriezt iegādāto preci pārdevējam un saņemt kompensāciju pilnas pirkuma summas apjomā, ja ir stājušies spēkā šajos noteikumos minētie nosacījumi. Ja kampaņas norises 30 dienu perioda pēdējā diena ir diena, kad veikals nav atvērts, atmaksas termiņš beidzas nākamajā darba dienā.
2.4. Kampaņas produkta atgriešana pircējam jāveic sekojošā veidā:
• jāatgriež to veikalā, kur tas ir iegādāts, oriģinālajā iepakojumā, ieskaitot visus oriģinālos komplektācijā esošos piederumus (ieskaitot visus piederumus, kurus paredzēts izmantot robotizētā zāles pļāvēja uzstādīšanai), ciktāl tie ir produkta daļa;
• jāaizpilda Produkta atgriešanas veidlapa;
• jānodrošina pārdevējam oriģinālais rēķins, kurā ir skaidri norādīts, ka produkts ir iegādāts kampaņas laikā. Pircējs saglabā oriģinālo pirkuma apliecinošo dokumentu, ja vien viņš nepieprasa atmaksu. Šādā gadījumā pircējs nodod tirgotājam arī rēķina oriģinālu, un tirgotājs oriģinālā norāda, ka pirkuma cena tika atgriezta Kampaņas norises laikā.
Pārdevējs, kas pieņem atpakaļ Kampaņas produktu, rūpīgi pārskata produktu un, ja atgrieztais produkts ir tādā stāvoklī, kas nenorāda uz bojājumiem vai lietošanu neatbilstoši lietotāja rokasgrāmatas norādījumiem vai Kampaņas produkta izmantošanas mērķiem, Pārdevējs atgriež pircējam pilnu pirkuma iegādes summu, ieskaitot PVN, ko apliecina pircēja iesniegtais maksājuma pierādījums par šādas summas pilnīgu samaksu.
Ja tirgotājam ir pamatotas aizdomas, ka Kampaņas produkts ir lietots, neievērojot lietotāja rokasgrāmatā sniegtos norādījumus un/vai neatbilstoši paredzētajiem produkta izmantošanas mērķiem, produkts tiks nosūtīts uz autorizēto servisa centru*, t.i., klientam tiek ieteikts izmaksas uzņemties uz sava rēķina personīgi, kur preci sīkāk pārbauda autorizētā servisa centra darbinieks. Gadījumā, ja pārdevējs nosūta preci uz servisa centru, tad norāda to produkta atgriešanas veidlapā un atgriež veidlapu pircējam. Pārbaudes izmaksas pircējam nav jāmaksā.
Pilnvarotā autorizētā servisa centra darbinieka slēdziens ir galīgs un nav apstrīdams, un tas jāiesniedz rakstiski trīs (3) darba dienu laikā pēc Kampaņas produkta saņemšanas un sekojošas nosūtīšanas atpakaļ attiecīgajam pārdevējam. Ja autorizētā servisa centra darbinieki konstatē, ka pircējam ir tiesības uz kompensāciju, pārdevējam nekavējoties jāinformē viņu un nekavējoties jāatmaksā pilna pirkuma summa skaidrā naudā. Pretējā gadījumā pārdevējs iegādāto preci nosūta pircējam. Pircējam ir pienākums saņemt produktu no autorizētā servisa pārstāvja uz sava rēķina ne vēlāk kā astoņu (8) darba dienu laikā.
3. BEZMAKSAS UZSTĀDĪŠANAS PAKALPOJUMS
3.1. Bezmaksas uzstādīšanas pakalpojumu nodrošina tikai šeit norādītie McCuloch autorizētie uzstādīšanas pakalpojumu sniedzēji, to saraksts ir pieejams arī tīmekļa vietnē www.mcculloch.com/lv/. Instalācijas pakalpojumi tiek nodrošināti 50km attālumā no pakalpojumu sniedzēju atrašanās vietas.
3.2. Bezmaksas uzstādīšana ir paredzēta tikai maksimālajam kabeļa daudzumam, kas ietilpst robotizētā zāles pļāvēja komplektācijā. Papildu kabeļa un tā uzstādīšanas izmaksas, kā arī citus ar uzstādīšanu saistītus pakalpojumus (piemēram, uzstādīšanu uz ielu segumiem un tml.) ir jāsedz klientam, iepriekš saskaņojot šādu pakalpojumu izmaksas ar pakalpojumu sniedzēju.
3.3. Uzstādīšanas pakalpojums tiks nodrošināts 60 dienu laikā no pieprasījuma iesniegšanas dienas autorizētajam uzstādīšanas pakalpojuma sniedzējam. Nepieciešamās sekundārās uzstādīšanas korekcijas (ja tās nav saistītas ar pamata uzstādīšanas procesā pieļautām kļūdām) bezmaksas uzstādīšanas pakalpojumā neietilpst.
3.4. Kampaņa attiecas uz visiem kampaņas produktiem, ko iegādājušies iesaistītie pircēji laika posmā no 01.05.2020. līdz 30.06.2020. (turpmāk tekstā - "iegādes laiks") pie visiem autorizētajiem pārstāvjiem Latvijas Republikā, kas piedalās akcijā.
4. IZSLĒGŠANA NO KAMPAŅAS
4.1. Klienti nedrīkst piedalīties kampaņā, ja tie sniedz neprecīzu personisko informāciju un / vai mēģina vairākkārtīgi piedalīties šajā kampaņā kā šo nosacījumu subjekts.
4.2. Gadījumā, ja ir iemesls klienta izslēgšanai no akcijas, un šāds iemesls tiek konstatēts pēc pirkuma summas atmaksāšanas, Husqvarna Latvija ir tiesības pieprasīt atmaksātās summas vērtību.
5. DATU AIZSARDZĪBA
5.1. Pircējs ļauj Husqvarna Latvija izmantot brīvprātīgi sniegtos savus personīgos datus tikai Kampaņas veikšanas nolūkos un atbilstoši Husqvarna Latvija vadlīnijām datu aizsardzības un tai piemērojamo noteikumu jomai. Pārstāvji, kuriem pircējs sniedz savus personīgos datus, ir autorizēti tikai personas datu līgumiskajai apstrādei, savukārt datu kontrolētājs ir Husqvarna Latvija. Husqvarna Latvija neizplata un nenodod datus nevienai trešajai personai un saglabā tos ne ilgāk kā divpadsmit (12) mēnešus.
6. DAŽĀDI
6.1. Pamatotu iemeslu dēļ Husqvarna Latvija pēc saviem ieskatiem patur tiesības izdot publisku paziņojumu, kas tiek publicēts autorizēto kampaņā iesaistīto pārstāvniecību veikalos un vienlaicīgi tīmekļa vietnē www.mcculloch.com/lv/, lai pārtrauktu šo kampaņu vai grozītu tās noteikumus. Izmaiņas ir spēkā no to publicēšanas dienas.
6.2. Uz šiem noteikumiem attiecas Latvijas tiesību akti. Strīda gadījumā jurisdikcija ir Latvijas Republikas tiesai.
6.3. Par šo noteikumu interpretāciju ir atbildīga Husqvarna Latvija.
6.4. Šie noteikumi tiks publicēti tīmekļa vietnē www.mcculloch.com/lv/ visā akcijas norises laikā un tiks saglabāti vietnē vēl vismaz 30 dienas pēc Kampaņas beigām. Dokumentus, kas attiecas uz atgrieztajiem produktiem, patur Husqvarna Latvija atbilstoši piemērojamajiem nodokļu un grāmatvedības noteikumiem.
Beidzoties iepriekš minētajiem termiņiem, dokumenti tiks iznīcināti atbilstoši Husqvarna Latvija spēkā esošajiem noteikumiem par dokumentu apstrādi.

* Autorizēto McCulloch servisa centru saraksts:
• SIA Manta Rīga un citur Latvijā - +371 29414171
• AS INGRID D – Talsos (50km rādiusā) +371 20211712
• SIA Krikers – Tukums (50km rādiusā) +371 29132856
• SIA Antars – Carnikava (50km rādiusā) +371 29413762
• SIA Haralds – Tukums, Kurzeme , Jūrmala +371 27894146
• SIA CR PRO – Rēzekne, Daugavpils, Preiļi (60 km rādiusā) +371 29131842
• SIA Silteks – Rīga (50km rādiusā), Madona (50km rādiusā) +371 28337060
• SIA GARFOR– Jēkabpils (150km rādiusā) +371 65231941
• SIA Laukums – Cēsis (50km rādiusā) +371 29283995
• SIA Laukums – Limbaži (50km rādiusā) +371 25663380
• SIA RABL – Sigulda (50km rādiusā) +371 29434366
• SIA KONGS – Visa Latvija +371 26169557 (Rīgas filiāle)
• SIA KONGS – Visa Latvija +371 28735703 (Jelgavas filiāle)
• SIA VASARA – Liepāja (50km rādiusā) +371 29114077
• SIA VASARA – Jēkabpils (50km rādiusā) +371 28375055
• SIA HPJ – Rīgā un citur Latvijā +371 26463190
*McCulloch veikalu saraksts:
• SIA Manta Ganību dambis 29b, Rīga 67383178
• AS INGRID D Jaunā iela 29, veikals Meža dārzs, Talsi 63291752
• SIA Krikers Zemītes iela 2a, Tukums 29132856
• SIA Antars Atpūtas iela 1, Carnikava 20600091
• SIA Haralds Eksporta iela 6, Tukums 63129433; 29251330
• SIA CR PRO Stacijas iela 63, Daugavpils 27078783
• SIA CR PRO Latgales iela 27, Rēzekne 20608714
• SIA CR PRO Cietokšņa iela 70, Daugavpils 29286261
• SIA Silteks Brīvības gatve 295, Rīga 27009908
• SIA GARFOR Brīvības iela 117a, Jēkabpils 65231941
• SIA Laukums Cēsu iela 31b, Limbaži 64064444
• SIA Laukums Dzintara iela 2 c, Cēsis 37 164 120 028
• SIA RABL Vidzemes šoseja 73, Sigulda 67705958, 29434366
• SIA KONGS Dobeles šoseja 4a, Jelgava 63029406
• SIA KONGS "Tirdzniecības centrs A7, Džutas, Krustkalni Rīga Latvija" 67305911
• SIA VASARA Zaļā iela 22e, LV-5201 Jēkabpils Latvija 37 165 233 255
• SIA VASARA Zemnieku iela 32, Liepāja Latvija 37 163 425 439
• SIA “Sils, dārza un meža tehnikas centrs” Rīga, Maskavas iela 446E 20201350, 67845955
• SIA “Sils, dārza un meža tehnikas centrs” Rīga, Brīvības gatve 406 28301350, 67516500
• SIA “Sils, dārza un meža tehnikas centrs” Rīga, K. Ulmaņa gatve 180 26513733
• SIA “Sils, dārza un meža tehnikas centrs” Liepāja, Loku iela 4 29343939, 63498300
• SIA “Sils, dārza un meža tehnikas centrs” Madona, Rīgas iela 26a 29483980, 64860174
• SIA “Sils, dārza un meža tehnikas centrs” Valmiera, Sloku iela 4 27332282, 64265000
• SIA “Sils, dārza un meža tehnikas centrs” Ventspils, Brīvības iela 43 27223353, 63665090
• SIA “Sils, dārza un meža tehnikas centrs” Kuldīga, Ganību iela 25/29 27223352, 63323843
• SIA “Sils, dārza un meža tehnikas centrs” Jelgava, Rīgas iela 67 27223351
• DEPO Rīga, Berģi, Siguldas šos. 6 67 999 000
• DEPO Rīga, Lubānas 150 67 514 355
• DEPO Rīga, Krasta 36 67 142 636
• DEPO Rīga, K. Ulmaņa gatve 96 67 064 150
• DEPO Liepāja, Zemnieku 22 63 483 634
• DEPO Valmiera, Matīšu šos. 6 64 250 700
• DEPO Jēkabpils, Kļavu 1 65 220 850
• DEPO Daugavpils, Stacijas 129k 65 457 800
• DEPO Rēzekne, Stacijas 31 64 605 750